Support
Har du brug for hjælp til Invenva? Se vejledningen nedenfor eller skriv til support@invenva.com. Vi svarer normalt inden for få arbejdsdage.
support@invenva.comKom godt i gang
Opret et lager eller tilslut dig et, tilføj den første vare eller importer en Excel- eller CSV-fil. Invenva synkroniserer ændringer mellem enheder og holder understøttet arbejde tilgængeligt offline, indtil forbindelsen vender tilbage.
Planer og betaling
Invenva har tre betalte planer: Pro, Business og Enterprise. På iPhone tegner du abonnementet i appen, og Apple opkræver betalingen via din Apple-konto; du opsiger det under Indstillinger på din iPhone: tryk på dit navn og derefter på Abonnementer. I webappen (invenva.com/app) sælges planerne af Paddle; dér opsiger du abonnementet under Indstillinger → Administrer abonnement eller via linket i kvitteringsmailen fra Paddle. Android-appen sælger ikke planer: en plan, der er købt i webappen eller på en iPhone, virker på Android med samme konto. Når du har opsagt, beholder du planen, til den betalte periode slutter. Et køb fra App Store gendanner du ved at trykke på Gendan nederst på skærmen med planerne i iPhone-appen.
Teams og notifikationer
Del en kode eller et link fra Team. Nye medlemmer starter med læseadgang; ejer eller administrator kan give redigerings- eller administratoradgang og oprette en ny kode. Advarsler om lavt lager og udløb ændres i enhedens notifikationsindstillinger.
Konto og data
Slet kontoen via Indstillinger → Slet konto. Ejere kan slette et lager i dets indstillinger. Hvis problemet fortsætter, send enhed, browser og trin til support@invenva.com.