Brukerstøtte
Trenger du hjelp med Invenva? Se veiledningen nedenfor eller skriv til support@invenva.com. Vi svarer vanligvis innen noen virkedager.
support@invenva.comKom i gang
Opprett eller bli med i et lager, legg til første vare eller importer en Excel- eller CSV-fil. Invenva synkroniserer endringer mellom enheter og holder støttet arbeid tilgjengelig uten nett til forbindelsen er tilbake.
Abonnementer og betaling
Invenva har tre betalte abonnementer: Pro, Business og Enterprise. På iPhone tegner du abonnementet i appen, og Apple belaster Apple-kontoen din; du sier det opp i Innstillinger på iPhonen: trykk på navnet ditt og deretter på Abonnementer. I nettappen (invenva.com/app) selges abonnementene av Paddle; der sier du det opp under Innstillinger → Administrer abonnement eller via lenken i e-postkvitteringen fra Paddle. Android-appen selger ikke abonnementer: et abonnement som er kjøpt i nettappen eller på en iPhone, virker på Android med samme konto. Når du har sagt opp, beholder du abonnementet til den betalte perioden er over. Et kjøp fra App Store gjenoppretter du ved å trykke på Gjenopprett nederst på abonnementsskjermen i iPhone-appen.
Team og varsler
Del en kode eller lenke fra Team. Nye medlemmer starter med lesetilgang; eier eller administrator kan gi redigerings- eller administratortilgang og lage ny kode. Varsler om lav beholdning og utløp endres i enhetens varslingsinnstillinger.
Konto og data
Slett kontoen via Innstillinger → Slett konto. Eiere kan slette et lager i innstillingene. Hvis problemet fortsetter, send enhet, nettleser og trinn til support@invenva.com.