Support
Behöver du hjälp med Invenva? Se vägledningen nedan eller skriv till support@invenva.com. Vi svarar vanligtvis inom några arbetsdagar.
support@invenva.comKom igång
Skapa eller gå med i ett lager, lägg till första artikeln eller importera en Excel- eller CSV-fil. Invenva synkroniserar ändringar mellan enheter och håller arbete som stöds tillgängligt offline tills anslutningen återkommer.
Planer och betalning
Invenva har tre betalda planer: Pro, Business och Enterprise. På iPhone köper du planen i appen och betalningen dras via ditt Apple-konto; säg upp prenumerationen i Inställningar på iPhone: tryck på ditt namn och sedan på Prenumerationer. I webbappen (invenva.com/app) säljs planerna av Paddle; där säger du upp prenumerationen under Inställningar → Hantera prenumeration eller via länken i kvittomejlet från Paddle. Android-appen säljer inga planer: en plan som har köpts i webbappen eller på en iPhone fungerar på Android med samma konto. När du har sagt upp behåller du planen tills den betalda perioden är slut. För att återställa ett köp från App Store trycker du på Återställ längst ned på skärmen med planerna i iPhone-appen.
Team och notiser
Dela en kod eller länk från Team. Nya medlemmar börjar med läsåtkomst; ägare eller administratör kan ge redigerings- eller administratörsåtkomst och skapa en ny kod. Varningar om lågt lager och utgångsdatum ändras i enhetens notisinställningar.
Konto och data
Radera kontot via Inställningar → Radera konto. Ägare kan radera ett lager i dess inställningar. Om problemet kvarstår, skicka enhet, webbläsare och steg till support@invenva.com.