支援

需要Invenva協助？請查看下方說明或寄信至support@invenva.com。我們通常會在幾個工作天內回覆。

開始使用

建立或加入倉庫，新增第一個品項，或匯入Excel或CSV檔案。Invenva會在裝置間同步變更，並在網路恢復前讓支援的工作保持離線可用。

方案與付款

Invenva有三種付費方案：Pro、Business和Enterprise。在iPhone上，您在應用程式內訂閱，費用由Apple從您的Apple帳戶收取；如需取消，請前往Apple帳戶的訂閱設定。網頁版方案由Paddle在invenva.com/app販售，適用的稅費會在結帳時加收；如需取消，請在網頁版的設定中點選「管理訂閱」，或使用Paddle收據電子郵件中的連結。Android應用程式不販售方案：在網頁或iPhone上購買的方案，用同一個帳戶在Android上也能使用。取消後，您的方案會保留到已付費期間結束。如需回復App Store購買，請點選iPhone應用程式方案畫面底部的「回復」。

團隊與通知

從團隊頁面分享邀請碼或連結。新成員初始只能查看；擁有者或管理員可授予編輯或管理權限並產生新代碼。可在裝置通知設定中變更低庫存與到期提醒。

帳戶與資料

在設定→刪除帳戶中刪除帳戶。倉庫擁有者可在倉庫設定中將其刪除。若問題仍存在，請將裝置、瀏覽器與問題步驟寄至support@invenva.com。