Wsparcie
Potrzebujesz pomocy z Invenva? Sprawdź wskazówki poniżej lub napisz na support@invenva.com. Zwykle odpowiadamy w kilka dni roboczych.
support@invenva.comPierwsze kroki
Utwórz magazyn lub dołącz do istniejącego, dodaj pierwszy produkt albo zaimportuj plik Excel lub CSV. Invenva synchronizuje zmiany między urządzeniami i zachowuje obsługiwaną pracę offline do powrotu połączenia.
Plany i płatności
Invenva ma trzy płatne plany: Pro, Business i Enterprise. Na iPhonie wykupujesz plan w aplikacji, a płatność obciąża konto Apple; subskrypcję anulujesz w Ustawieniach iPhone'a: dotknij swojego imienia, a potem pozycji Subskrypcje. W aplikacji webowej (invenva.com/app) plany sprzedaje Paddle; tam subskrypcję anulujesz w Ustawieniach → Zarządzaj subskrypcją albo przez link w e-mailu z potwierdzeniem zakupu od Paddle. Aplikacja na Androida nie sprzedaje planów: plan kupiony w aplikacji webowej lub na iPhonie działa na Androidzie na tym samym koncie. Po anulowaniu plan działa do końca opłaconego okresu. Aby przywrócić zakup z App Store, dotknij przycisku Przywróć na dole ekranu z planami w aplikacji na iPhonie.
Zespół i powiadomienia
Udostępnij kod lub link w Zespole. Nowi członkowie zaczynają od podglądu; właściciel lub administrator może nadać edycję lub administrację i utworzyć nowy kod. Alerty o niskim stanie i terminie ważności zmienisz w ustawieniach powiadomień urządzenia.
Konto i dane
Usuń konto przez Ustawienia → Usuń konto. Właściciel może usunąć magazyn w jego ustawieniach. Jeśli problem trwa, wyślij urządzenie, przeglądarkę i kroki na support@invenva.com.